職層別研修 能力向上部門 |
問題解決 |
目標 |
・問題の原因を把握し、解決する技法の習得を図る。
・事例研究を通じて、実践的な問題解決能力や、多面的・客観的な視点を身に付ける。
・グループワークを通じ、常に問題意識を持ち、その解決に取り組むための意識の醸成を図る。 |
向上能力 |
問題解決、課題発見、課題解決 |
対象 |
在職3年以上(主任・主事)で、問題を発見し、解決する手法を身につけたい職員 |
研修日程 |
【第1回】 8/ 7(火)〜 8(水) |
【第2回】 8/15(水)〜16(木) |
日数 |
2日 |
【第3回】11/ 1(木)〜 2(金) |
【第4回】 1/17(木)〜18(金) |
時間 |
13:00 |
実施科目 |
科 目 名 |
時間数 |
科 目 内 容 |
方 法 |
問題解決 |
13:00 |
実務的な事例の研究を通じて、問題を発見し、解決する手法を学ぶ。 |
講 義
討 議 |
講師 |
研修所講師・市町村職員講師 |
研修所メッセージ |
・日常業務で発生する問題から、課題をとらえ、検討を加えて解決策を策定していきます。
・問題解決の技法について、具体的な事例を使い、グループ討議を通して学びます。
・研修所講師(現・元市町村職員)のほかに、現役の市町村職員の方にも講師として登壇いただいております。講師の実体験などを交え、より身近で参考となる講義になります。
・研修効果を高めるために、テキストを事前に通読し(研修約1か月前に送付)、研修に臨んでください。 |
参加した研修生の声 |
・複数人で考え、議論をかわすことで、ひとりでは思いつかない意見が出て、多面的に物事を捉えられると実感した。組織として仕事を行うことの重要性を認識できた。
・現状をしっかりと理解し、目標・原因を考察していくことが、問題解決につながると改めて感じた。
・一番大きな問題だけでなく、付随して発生する問題への対応も忘れずに行わなければならない。広い視野を持つことが大切だと感じた。
・一つの事例にかける時間を減らし、もっと沢山の事例を検討してみたい。 |