職層別研修 能力向上部門 |
要約力 |
目標 |
・収集した情報や考えを相手にとってわかりやすく伝えるために、要約についての知識の習得および能力の向上を図る。
・情報を伝える相手とのコミュニケーション、情報共有についての意識を醸成する。 |
向上能力 |
情報収集・活用、コミュニケーション |
対象 |
文章や話の要点を短くまとめ、わかりやすく表現する力を身につけたい職員(在職3年程度から11年程度の職員向けの内容)[係長・主任・主事職] |
研修日程 |
【第1回】 6/20(水) |
【第2回】10/23(火) |
日数 |
1日 |
【第3回】12/ 6(木) |
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時間 |
6:30 |
実施科目 |
科 目 名 |
時間数 |
科 目 内 容 |
方 法 |
要約力 |
6:30 |
情報や考えをわかりやすくまとめるための手法や知識
・情報の要約、伝達とは
・情報を理解・整理するための要約
・説明・話の組み立て |
講 義
演 習 |
講師 |
株式会社インソース 講師 |
研修所メッセージ |
・市民にサービスや事業の説明をする、職場で考えや状況をまとめた資料や報告をつくるなど日常業務の様々な場面で、簡潔で明確な説明対応が求められています。
・本研修では、情報や考えなどを整理して、話しのポイントをまとめる要約のスキルを学びます。
・話をまとめることができず、相手に説明や意図がなかなか伝わらない、簡潔な報告、相談、連絡がうまくできないという方は、受講してみてください。 |
参加した研修生の声 |
・演習が多く、実践的な練習ができてよかった。
・研修の目的に沿った内容が行えてよかった。記録や文書の書き方等を勉強したい。
・上司等への報告時に学びを生かしたい。報告は重要度で行う方が良いと教えられた。
・研修半ばで少しついていけない、なにをどうすればよいかわからなくなる時間があった。 |